Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellungen
Bestellungen können Sie online, per Post, per Fax oder telefonisch an uns richten. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre vollständige Anschrift anzugeben. Bei einigen Produkten sind zusätzliche Angaben wie Geschmack oder Packungsgröße notwendig. Wenn diese Angaben fehlen, behalten wir uns vor, diese Auswahl für Sie vorzunehmen.

Preise
Alle Preise auf unseren Internetseiten werden in Euro ausgewiesen und verstehen sich inkl. der gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
In unseren Preislisten sind Änderungen vorbehalten.

Zahlungsbedingungen
Sie können entweder per Nachnahme, Bankeinzug oder per Vorauskasse bezahlen. Bei Sendungen ins Ausland nur per Vorkasse oder PayPal. Der Bankeinzug erfolgt in der Regel 7 Tage nach Rechnungsdatum.

Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir € 4,50 Versandkosten pro Paket bis 20 Kilo. Bei Sendung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich € 5,00 Nachnahmegebühr. Ab einem Rechnungswert von € 100,00 übernehmen wir die Versandkosten für Sie. Für Sendungen ins europäische Ausland berechnen wir € 13,00 Versandkosten pro Paket bis 20 Kilo. Bei Sendung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich € 6,00 Nachnahmegebühr. Für größere Sendungen machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Verzollungskosten bei Lieferungen in nicht EU-Länder gehen zu Lasten des Käufers.

Lieferzeit
Wir liefern im Regelfall - sofern die Ware verfügbar ist - innerhalb von 3 Werktagen. Sollte ein bestellter Artikel einmal nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend von uns benachrichtigt. Wenn wir Teillieferungen vornehmen, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.

Mängel
Mängel, wie z.B. durch Transport beschädigte Ware, sind sofort bzw. spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Sendung bei uns zu melden. Danach besteht kein Anspruch auf Ausbesserung. Bei offensichtlichen Beschädigungen ist diese bereits bei dem anliefernden Zusteller zu reklamieren. Bei berechtigten Reklamationen senden wir Ihnen entweder Ersatz oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Hierbei entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.